ZaK - Réception en ligne : Préférences

Dans cette section, vous pouvez configurer les principales options de votre moteur de réservation. Il s'agit de paramètres entièrement libres, que vous pouvez configurer à votre guise ! La section est accessible à partir du lien suivant :


↳ Lien Utile: ZaK > Sales > Online Reception > Preferences


Voyons une à une les options que vous pouvez personnaliser !

1. Info de la Propriété


Ici vous pouvez choisir
  • le nom de votre propriété et un slogan, qui seront toujours affichés en haut tout au long du processus de réservation
  • un lien vers votre politique de confidentialité, qui sera affiché pendant la procédure de réservation


2. Logo


Ici, il vous suffit de télécharger une image avec le logo de votre propriété. Celui-ci sera toujours affiché en haut de la page pendant toute la durée du processus de réservation.

3. Fonctionnalités de la barre supérieure


    Vous avez le choix :
  • l'affichage ou non, en haut à droite, de la section permettant de vous contacter par l'une des méthodes que vous avez choisies ("Demandez-nous")
  • l'affichage ou non des commentaires de vos hôtes (uniquement ceux que vous avez approuvés)
  • les langues dans lesquelles vous souhaitez autoriser le processus de réservation. Bien entendu, toutes les descriptions que vous saisissez (pour les chambres, les forfaits, les extras, les politiques, etc.) devront être traduites par vos soins dans toutes les langues choisies.


4. Monnaies et Prix


    Ici, vous pouvez choisir :
  • les devises dans lesquelles vos invités peuvent faire des réservations
  • si les prix doivent être arrondis ou non
  • la manière dont vous souhaitez afficher la taxe de séjour au cours du processus de réservation. Il est important de faire une pause pour expliquer ces options :


Options de taxes de séjour

1) Pas d'info : avec cette option, la taxe de séjour ne sera pas mentionnée lors du processus de réservation.

2) Taxe de séjour de Zak: Avec cette option, la taxe de séjour est calculée par Zak et affichée pendant le processus de réservation. Bien entendu, le calcul peut être erroné, car l'âge des enfants ou les éventuelles exemptions/réductions ne sont pas encore connus. Pour cette option, vous devez avoir souscrit au forfait ESSENTIEL. La taxe de séjour sera calculée en fonction de ce que vous avez configuré dans la rubrique Settings > Taxes > City Tax . Elle figurera également dans les détails de la réservation et dans le bon d'échange envoyé au client.

3) Texte personnalisé: Cette option vous permet d'afficher uniquement des informations textuelles sur la taxe municipale, sans qu'aucun calcul ne soit effectué. Par exemple, vous pouvez saisir un texte informant le client qu'une taxe de 2 euros par personne devra être payée sur place. Vous pouvez rédiger le texte vous-même et le traduire dans autant de langues que vous le souhaitez, sousSales > Contents > Descriptions. Ce texte n'apparaîtra pas sur le bon d'échange. Et la taxe ne sera pas calculée par Zak dans le détail de la réservation. Vous devrez la recalculer manuellement. Une fois recalculée, vous pouvez générer un nouveau bon et l'envoyer au client.

5. Chambre et meilleure solution


Vous pouvez choisir ici si le système doit automatiquement attribuer une chambre physique à vos réservations. Bien entendu, nous vous recommandons de toujours laisser cette option active !


6. Enregistrement et genre


Ici vous pouvez choisir:
  • la période pendant laquelle l'enregistrement est autorisé dans votre propriété, afin que le client puisse choisir une période comprise dans cette période lors de la réservation
  • si, parmi les données à remplir, vous souhaitez également demander au client son sexe



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