Давайте рассмотрим три важных раздела Менеджера каналов ZaK, которые можно найти в следующем меню:
↳ Полезная ссылка: ZaK > Продажи > Каналы >
1. Потерянные
Иногда может случиться так, что бронирование через OTA не интегрируется корректно в ZaK по нескольким причинам. Например, из-за технических проблем OTA, которая затем не отправляет бронирование в Менеджер каналов.
В этом случае, только для Booking и Airbnb, можно принудительно инициировать загрузку вручную. Просто выберите нужный канал и введите код бронирования OTA:
2. Каналы бронирования
Используйте этот раздел, если вам нужно проверить операции, выполненные системой во время интеграции конкретного бронирования. Следовательно, этот инструмент следует использовать только при необходимости, например, в редком случае, когда бронирование было интегрировано некорректно.
Операции только за текущий месяц будут показаны. Просто выберите нужный канал и введите код бронирования OTA:
3. Уведомления
Наконец, здесь вы найдете все уведомления Менеджера каналов об ошибках или проблемах с вашими каналами.
В следующем примере мы видим уведомление для HRS, так как возникла проблема с ценой продукта: