ZaK - Online Reception: Costi Obbligatori

    I costi obbligatori sono visibili durante la fase di prenotazione. A differenza degli extra, i costi obbligatori sono a carico del cliente al momento della prenotazione. Per questo è importante che siano dichiarati e ben visibili nella tua Online Reception. Vediamo insieme come creare e impostare i tuoi costi obbligatori!

    Creazione dei costi


    Occorre innanzitutto creare i tuoi costi obbligatori come se fossero degli extra, nella sezione sottostante. Ricorda di definire se il costo è per camere, a persona oppure una tantum:


    ↳ Link utile: ZaK > Camere&Tariffe > Extra


    Attivazione dei costi


    Dovrai ora abilitarli come costi obbligatori per l'Online Reception, tramite la sezione sottostante. Sulla sinistra scegli quale costo abilitare, per quali camere/super prodotti e se è giornaliero. Se ogni camera ha un costo obbligatorio differente, allora puoi creare tanti costi obbligatori quante sono le tue camere. E poi potrai abilitare ciascun costo per la relativa camera.


    NB: Anche per i Super Prodotti è possibile impostare un costo obbligatorio specifico.



    Una volta abilitato, al centro potrai modificarlo cliccando l'icona oppure stabilire un periodo di validità cliccando l'icona :



    Di default il costo obbligatorio sarà sempre valido. Ma se imposti uno o più periodi di validità, sarà visibile solo quando l'ospite ricerca soggiorni corrispondenti a quei periodi di validità:



    Come e dove vengono mostrati?


    I costi obbligatori verranno mostrati all'ospite in fase di prenotazione, in modo diverso in base al livello che hai scelto quando l'hai creato al menu Camere&Tariffe > Extra. Prendiamo come esempio il costo di 25€ "Pulizia Finale".

    1) Per camera


    L'ospite seleziona le date e il costo obbligatorio viene mostrato subito, in corrispondenza di ogni camera. Se è giornaliero verrà calcolato in base al numero di notti. Nel seguente esempio la prenotazione è per una sola notte, quindi vediamo 25€:


    2) Per persona


    Anche in questo caso l'ospite seleziona le date e il costo obbligatorio viene mostrato subito, in corrispondenza di ogni camera. Se è giornaliero verrà calcolato in base al numero di notti. In questo caso il cosyo è calcolato in base all'occupancy selezionata dall'ospite durante la ricerca. Nell'esempio si tratta di 2 adulti, quindi vediamo 50€:


    3) Una tantum


    Invece il costo una tantum non viene mostrato subito in corrispondenza della camera. Questo perchè si tratta di un costo che non va in base al numero di camere, ma è una tantum. Quindi potresti anche aggiungere 3 camere al carrello, ma quel costo verrebbe aggiunto una sola volta.
    Per questo motivo viene mostrato direttamente nel carrello, nella voce dedicata:

    Tag
    costi obbligatori mandatory cost mcosts zks/pos/orecept/?ksect=js_ord_area_mandatory_costs
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