Mr Preno è un CRM (Customer Relationship Management) interamente dedicato al turismo e al dialogo con i propri ospiti. ZaK e MrPreno possono essere collegati, in modo che MrPreno possa leggere i prezzi da ZaK e ricevere prenotazioni che verranno integrate direttamente nel Planner di Zak!
Quali sono i vantaggi di questa connessione?
- Non dovrai sempre comunicare a Mr Preno i tuoi prezzi e le tue disponibilità! Ti basterà aggiornarli in ZaK e poi sarà direttamente Mr Preno a leggerli da ZaK.
- Non dovrai inserire centinaia di prenotazioni a mano! Sarà ZaK a leggerle da Mr Preno e inserirle nel tuo Planner.
- Non dovrai avere il timore costante della disponibilità non aggiornata! In qualunque momento del giorno o della notte, ZaK integrerà le prenotazioni ricevute da Mr Preno.
Vediamo insieme tutti gli step per effettuare il collegamento!
1. Attivare i pacchetti necessari
Per far sì che il collegamento tra ZaK e Mr Preno vada a buon fine, occorre attivare in ZaK due pacchetti:
- il pacchetto ESSENTIALS, necessario per la lettura dei prezzi da parte di MrPreno:
↳ Link utile: ZaK > Home > Sottoscrizione ZaK
- il pacchetto MR.PRENO, necessario per integrare in ZaK le prenotazioni ricevute da MrPreno:
2. Richiedere la connessione a MrPreno
A questo punto occorre che contatti MrPreno per chiedere che ti attivino il collegamento con ZaK. Per procedere, dovrai fornirgli la tua API Key di ZaK. La trovi in ZaK alla seguente sezione:
3. Inserisci le credenziali di MrPreno in ZaK
Clicca poi in ZaK sul pacchetto MR.PRENO alla seguente sezone e, al suo interno, clicca il bottone per richiedere informazioni:
↳ Link utile: ZaK > Home > Integrazioni > MrPreno
A questo punto lo Staff WuBook verrà notificato e provvederà a contattarti per sbloccare la connessione e proseguire.
NB: In caso non fossi ancora registrato a Mr Preno, prima di procedere in ZaK ti faremo contattare dal reparto commerciale di MrPreno per registrarti.
Quando lo Staff WuBook ti sbloccherà la schermata, dovrai inserire l'Email e la Chiave Api forniti direttamente da Mr Preno. Poi clicca su CONNETTI:
4. Indica le tue preferenze per lo scarico prenotazioni
Come ultimo step, dovrai indicare alcune preferenze per l'integrazione delle tue prenotazioni in ZaK, ovvero:
1. Vuoi che ZaK le camerizzi automaticamente in una camera fisica?
2. I prezzi lato Mr Preno sono già comprensivi di IVA o meno?
3. Le restrizioni di ZaK devono essere rispettate o meno durante la lettura dei prezzi da parte di MrPreno?
4. Quali prenotazioni di Mr Preno integrare in ZaK e come? Hai 3 opzioni:
- integrare in ZaK solamente le prenotazioni di Mr Preno già confermate
- integrare le offerte di Mr Preno come prenotazioni in opzione in ZaK (=disponibilità occupata)
- integrare le offerte di Mr Preno come prenotazioni in offerta in ZaK (=disponibilità NON occupata)
Avrai ora terminato il collegamento tra ZaK e MrPreno! Da questo momento in poi, MrPreno leggerà i prezzi da te inseriti in ZaK, così che le prenotazioni possano entrare con i prezzi corretti ed essere scaricate anche in ZaK. Precisamente, ZaK effettuerà un check ogni 12 minuti per verificare se ci sono prenotazioni MrPreno da scaricare, pertanto lo scarico non sarà immediato.
Cosa viene integrato in ZaK?
Elenchiamo ora le informazioni delle prenotazioni MrPreno che NON vengono integrate in Zak:
- il trattamento: di default troverai sempre "Solo Pernottamento", quindi dovrai controllarlo e modificarlo manualmente
- i dati delle Carte di Credito
- le note inserite nelle prenotazioni
- modifiche e cancellazioni di MrPreno NON vengono integrate in Zak, pertanto occorre intervenire manualmente
- gli sconti: in caso di prenotazioni con più di una camera, lo sconto viene applicato solamente sulla prima camera
Vengono invece correttamente integrate le seguenti informazioni (quando MrPreno le fornisce a Zak):
- la regola di cancellazione
- eventuali pagamenti già registrati
Da sapere
- È importante che su MrPreno l'associazione con le camere di ZaK sia corretta, altrimenti le prenotazioni arriveranno in ZaK nella camera errata.
- Se lato Mr Preno è abilitata l'opzione di arrotondamento prezzi, allora le prenotazioni con più camere arriveranno in ZaK con uno sconto, ovvero:
- nel caso invece di prenotazioni con due o più camere, l'arrotondamento sarà indicato tramite uno sconto applicato alla prima camera
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MrPreno legge da ZaK solo i prezzi delle camere che hanno disponibilità su Tabla. Per quelle non disponibili, su MrPreno apparirà il seguente avviso: "Il Channel Manager non scarica i prezzi per il periodo selezionato".
- Lato MrPreno hai la possibilità di forzare l'occupazione come preferisci. Esempio: su ZaK ho una camera che contiene al massimo 3 adulti, ma in MrPreno posso comunque inserire una prenotazione per quella camera per 4 adulti. In tal caso, su MrPreno apparirà il seguente avviso: "Il Channel Manager non scarica i prezzi per il periodo selezionato".