Sur ZaK, vous pouvez saisir rapidement et facilement une réservation de groupe en utilisant YouBook.
↳Lien: ZaK > Réservations > YouBook
Ici, dans la section Produits disponibles, vous pouvez sélectionner les dates et le produit. Si vous devez créer une réservation avec plusieurs chambres - pour un groupe par exemple - vous avez la possibilité d'ajouter plus de produits, en les sélectionnant un par un.
Alternativement, ZaK propose une option spécifique pour créer des réservations de groupe :
Après avoir sélectionné les dates et le bouton spécifique, ZaK vous montre tous les produits disponibles pour chaque type de chambre.
Vous pouvez ajouter les produits en cliquant sur la flèche à côté de chaque type de chambre puis en choisissant les chambres physiques (sinon la réservation sera en attente).
☞ Docs: ZaK - Réservations en Attente
Le nombre de chambres physiques ajoutées sera affiché dans une case verte. Si vous avez fait une erreur, vous pouvez les supprimer en cliquant sur le "-".
Si vous ajoutez plus de chambres physiques que vous n'en avez réellement, vous verrez le nombre de chambres ajoutées dans une case violette (au lieu de verte) et, à gauche, un nombre indiquant le nombre de chambres surbookées. Dans l'exemple ci-dessous, je n'ai que 2 chambres Standard disponibles, mais j'en ai ajouté 4, c'est pourquoi je vois -2 :
C'est la solution la plus rapide et la plus spécifique pour créer des réservations de groupe.
Nous vous rappelons également que lorsque vous saisissez une réservation de groupe, vous pouvez déjà définir la configuration de chaque chambre. Cliquez simplement sur le petit crayon à côté des chambres que vous avez ajoutées et choisissez vos configurations :
Que faire si j'ai déjà créé une réservation ?
Vous devrez entrer le prix et l'occupation de la chambre que vous ajoutez. Une fois enregistré, vous verrez toutes les chambres attribuées à cette réservation, comme dans l'image ci-dessous :