Si encuentras que la automatización de los envíos no siempre es la mejor opción para tu alojamiento, siempre podrás enviar tus plantillas de forma manual cada vez que lo necesites. Esta opción te permitirá enviar también mensajes SMS y Whatsapp (no posibles de automatizar).
El nuevo centro de mensajería implica la incorporación de una nueva función en varias secciones de ZaK, la reconocerás por este logotipo:
Encontraréis este botón en los detalles de la reserva
Al pulsar el botón te encontrarás con la siguiente ventana: (variará levemente entre los canales Email/SMS y WhatsApp)
En la parte superior verás un cuadro con el contacto del cliente.
Del lado izquierdo encontrarás todas las plantillas preexistentes en el sistema (filtrables por idioma y categoría) que coincidan en Tipo con la sección en la que te encuentras y un botón de escritura libre, en caso de que prefieras redactar tu mensaje desde cero.
Finalmente, a la derecha aparecerá una vista previa del mensaje a enviar. En este punto podrás editarlo tanto como desees (asunto, idioma y texto).
Una vez revisado el mensaje, simplemente haz clic en "ENVIAR" para confirmar la operación.