El coste de Google a través de ZaK es el mismo que el de cualquier otro canal (si tienes dudas específicas sobre nuestros precios, por favor contáctanos)
¿Cómo se muestran los datos en Google?
Requisitos antes de continuar
- Debes tener una cuenta en Google My Business, donde solo ingresarás información sobre tu propiedad. Asegúrate de que WuBook aparezca como proveedor en la sección Configuración.
- Debes estar suscrito al Motor de Reservas de ZaK.
- La información de la propiedad introducida en Google debe coincidir exactamente con la de ZaK. Puedes encontrar más información en el punto 2, «Comprobación de la información».
- En Google, el tipo de propiedad siempre debe ser Hotel u otro tipo admitido. Puedes encontrar la lista de tipos admitidos al final de la página.
Información útil
- No se pueden usar códigos de descuento al reservar a través de la interfaz de Google.
- Google tiene un periodo de seguimiento de 3 a 5 días. Por lo tanto, al cancelar una reserva, Google seguirá haciendo seguimiento durante este periodo y la reserva se seguirá recibiendo a través de Google.
- Si lo deseas, puedes habilitar productos/tarifas para Google diferentes a los de tu motor de reservas.
- Dentro del canal, en la sección INTRO, encontrarás un enlace para ver cómo se muestra tu Motor de Reservas a quienes reservan a través de Google:
¿Cómo activar Google?
Veamos ahora cada paso a seguir en ZaK para agregar y configurar Google.
1. Añadir el canal
Primero debes agregar el canal haciendo clic en el + en el siguiente menú:
↳ Enlace útil: ZaK > Puntos de Venta > Conexiones > Canales: añadir canal nuevo
Serás redirigido a la sección INTRO, donde encontrarás información general sobre la conexión.
2. Verifica la información de tu propiedad
↳ Enlace útil: Cuenta Wubook > Administración > Propiedades > Detalles
Si tienes varias instalaciones y necesitas introducir diferentes direcciones deberás añadir una conexión de Google nueva por cada dirección. Y luego, dentro de la configuración del canal, podrás editar la información de cada ubicación en la sección "OPCIONES". En este punto, esta será la información que enviaremos a Google:
3. Activar habitaciones y tarifas
Ahora, en la sección PRODUCTOS, podrás añadir todos los productos y tarifas que quieras ofrecer a través de Google. Selecciónalos y añádelos uno a uno:
4. Fin
En este punto, has terminado de configurar Google en ZaK. Deberás esperar aproximadamente una semana para que tu propiedad sea visible y se pueda reservar en Google.
¿Cómo desactivar Google?
Para desactivar Google, simplemente elimina el canal en ZaK (desde el menú Puntos de Venta > Conexiones > Canales) haciendo clic en "Eliminar". Recuerda también suspender la campaña con Google.¿Qué debo comprobar si Google no funciona?
- ¿La información de la propiedad ingresada en WuBook es idéntica a la ingresada en Google?
- ¿Está WuBook configurado como proveedor en la configuración de tu perfil de Google?
- ¿Cuándo activaste el canal? ¿Esperaste al menos una semana?
- ¿El canal en ZaK está activo o en pausa/suspendido?
- ¿Estás suscrito al Motor de Reservas de ZaK?
- ¿Tienes al menos 1 producto activo dentro de la conexión?
- ¿Estás buscando en fechas con disponibilidad?
Lista de tipos de propiedades compatibles con Google
Como se mencionó anteriormente, Google no admite todos los tipos de propiedad. Por lo tanto, para que la conexión entre Google y ZaK funcione correctamente, se debe configurar uno de los siguientes tipos de propiedad en Google.
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Se acepta la categoría HOTEL, así como sus subcategorías, a saber:
Motel
Resort
Inn
Extended stay hotel (aparthotel)
Guesthouse
Bed and breakfast
Farm stay
Hostel
Dharamshala
Japanese inn
Mountain refuge
Capsule hotelLove hotel
Camping
- Sin embargo, NO se aceptan la categoría ALQUILERES VACACIONALES y sus subcategorías, a saber:
Apartment
Bungalow
Lodge
Chalet
Cottage
Country house
Gîte
Vacation cottage
Vacation village
House
Houseboat
Log cabin
Studio
Villa