Antes de activar el canal, te recomendamos que leas este artículo con información genérica sobre las conexiones, que explica algunas configuraciones previas importantes:
☞ Docs: ZaK - Tips para activaciones de canales en el Channel Manager
Para saber antes de continuar
- Las restricciones que ZaK actualiza para Hrs son: cierre, estancia mínima*, cupo ota, modificador de disponibilidad.
- * Zak actualiza la Estancia Mínima sólo cuando el tipo de tarifa NO es "hrs" (el tipo de tarifa se indica dentro del canal, en la sección "INFO")
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El mínimo y máximo anticipo deben configurarse en la extranet de Hrs.
- Si durante el mapeo encuentras el ícono de advertencia al lado de algunos productos, significa que estás administrando esa habitación/tarifa con Hrs (no xml). Pero aún es necesario mapearlo, para que las reservas lleguen en ZaK en la habitación correcta.
- Política de Cancelación: Hrs no envía detalles de la política a ZaK, por lo que ZaK no la administra.
- Régimen: ZaK intenta detectarlo desde el XML de reserva. Sin embargo, el régimen puede ser diferente según los días, por lo que es posible que no sea del todo correcto en ZaK.
1. Añade el canal
Lo primero es añadir el canal HRS dando click en el + :
↳ Link útil: ZaK > Puntos de Venta > Conexiones > Canales
2. Entra tu HRS Hotel ID
Una vez añadido, da click sobre el nombre "HRS" y empieza a configurar añadiendo el hotel ID de HRS y confirmando la moneda.
3. HRS Autorización
Ahora tienes que dar autorización a Wubook para conectar con HRS. Para hacerlo entra en tu extranet HRS y accede a la HSA (Hotel Self Administration) y opción Channel Manager donde debes seleccionar WUBOOK como proveedor:
Hotel Self-Administration (HSA) > Channel Manager
4. Mapeo de Habitaciones y Tarifas
! Antes de hacer el mapeo, si tienes reservas activas de HRS debes crearlas manualmente en ZAK para que tu disponibilidad sea correcta en ZAK.
Ahora vuelve a ZAK y entra en la configuración HRS. Podrás ver, en la pestaña de "PRODUCTOS" todas las habitaciones/tarifas que tienes creadas en HRS.
Durante este proceso de mapeo la disponibilidad se cierra en HRS. Debes asociar cada HRS habitación/tarifa con su correspondiente ZaK habitación/tarifa. Morado significa desconectado (por mapear) y Azul, son los productos ya mapeados y conectados a través de ZAK.
Para hacer este mapeo:
1) da click en el icono de las flechas interconectadas:
2) selecciona la habitación ZAK y la tarifa ZAK que actualizará esa habitación/tarifa HRS.
3) Da click en Mapea para empezar la conexión y enviar una actualización de precios, disponibilidad y restricciones al portal:
NOTA: recuerda que ZAK enviará precios de tu ocupación madre. Si quieres ofrecer otras ocupaciones es importante contactar con HRS para hacer las derivaciones de las otras ocupaciones con ellos.
6. Conexión hecha
La conexión entre ZAK y HRS está hecha. Recuerda que a partir de ahora es ZAK quien MANDA en disponibilidad, precios y restricciones.