После настройки Уборки номеров вы также можете использовать zView для отображения отчета и отправки его уборщикам. В приведенной ниже документации вы найдете инструкции по его настройке и созданию уборщиков:
☞ Документация: ZaK - zView: Конфигурация Уборка номеров >
Вы можете получить доступ к отчету, нажав на иконку в верхнем правом углу, а затем на "Уборка номеров":
Или вы можете получить к нему прямой доступ из zView, нажав на иконку и затем на "Отчет об уборке":
↳ Полезная ссылка: ZaK > Бронирования > zView
На этом этапе вы можете выбрать период, за который хотите просмотреть отчет о уборке, и нажать на "ЗАГРУЗИТЬ":
Как вы можете видеть на изображении выше, вы также можете вводить фильтры:
- уборщик, для отображения только тех задач по уборке, которые назначены этому работнику
- тег номера, чтобы отображать только уборку этой группы номеров
- тип номера, для отображения только уборки, связанной с этим типом номера
Затем вы можете выбрать, хотите ли вы распечатать отчет ("РАСПЕЧАТАТЬ") или отправить его по электронной почте ("ОТПРАВИТЬ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ") на выбранный вами адрес:
Кроме того, нажав на "Ссылка на отчет о уборке", откроется страница с общим отчетом по всем номерам и всем работникам.
Если вы нажмете на "Ссылку сотрудников", вы найдете ссылки для каждого уборщика и сможете просмотреть их ожидающую или уже выполненную уборку.
Ссылки для сотрудника
Сотрудник может перейти по ссылке и увидеть все уборки, которые ему еще предстоит выполнить, они будут отображаться оранжевым цветом. Например, Анне Росси 29 октября нужно убрать три номера (201, 202 и 204):
Например, если вы нажмете на 201, вы сможете увидеть все детали и сможете:
- отметьте уборку как выполненную, и она станет зеленой вместо оранжевой
- сообщить о работе по обслуживанию, например, о сломанной лампочке
- сообщить об объекте, найденном в этом номере
Как только сотрудник вносит любые изменения в свою ссылку, они немедленно отражаются в zView и отчете, чтобы те, кто работает там, могли видеть их в реальном времени.
Важно: Вам нужно отправить ссылку только один раз: на самом деле, когда вы обновляете что-то в zView, это также автоматически обновится и в ссылке, которую имеет уборщик, и наоборот.
Напоминаем вам, что из zView и ссылки на уборку также можно сообщить о необходимости проведения технического обслуживания и о найденных вещах, а затем отобразить специальный отчет. Об этом мы расскажем в следующей статье:
☞ Документация: ZaK - Техническое обслуживание и Утерянное и найденное >
Почему мигает значок настройки номера?
Может случиться так, что иконка настройки номера мигает в zView. Это означает, что:
Вы подтвердили уборку, которая включала в себя конкретную настройку номера. Или вовсе ее не включала.
Затем вы получили бронирование с расположением номера, отличным от того, которое вы уже подтвердили. Или внутри бронирования вы вручную изменили расположение номера, установив другое, отличное от уже подтвержденного в zView.
ZaK обнаруживает это несоответствие, и значок установки номера начинает мигать, предупреждая вас о том, что что-то изменилось: теперь установка номера отличается от той, которую вы подтвердили при уборке.
Оба варианта настройки номеров отображаются в zView, и если вы наведете на них мышь, всплывающее окно объяснит проблему:
На этом этапе вам нужно нажать на уборку и "Редактировать":
и затем сохраните, на этот раз с новой настройкой номера, которую ZaK предлагает автоматически:
Таким образом, ZaK поймет, что вы заметили изменение и повторно подтвердили уборку с новой настройкой номера. Поэтому значок перестанет мигать.