Этот раздел статистики позволяет Вам анализировать данные о бронировании и информацию о клиентах. Чтобы перейти к нему, щелкните на правой верхней иконке , а затем на "Статистика". Теперь нажмите на вкладку "ВМЕСТИМОСТЬ" вверху:
↳ Полезная ссылка: ZaK > Stats > Occupancy
Фильтры
Прежде всего, помните, что у Вас есть все фильтры (как слева, так и сверху), описанные в специальной документации:
☞ Документация: Zak - Статистика и фильтры
График
В верхней части страницы находится график, который по умолчанию всегда отображает два показателя: Ежедневная заполненность и Проданные номера. Однако в поле "Данные на графике" Вы можете выбрать, какие показатели Вы хотите видеть:
Кроме того, как уже упоминалось в статье о фильтрах, в поле "Группировать по" Вы можете выбрать способ отображения данных: по дням, месяцам, годам или по горячим датам (созданным на Шахматке и zView):
Нажав на иконку , Вы можете выбрать скрыть график, если Вы хотите ознакомиться только с таблицей ниже.
Данные по национальности и стране проживания
Поле "Группировать по", упомянутое выше, также позволяет Вам отображать результаты по национальности или месту жительства клиента, которые могут не совпадать. Например, клиент может быть итальянцем, но проживать в Соединенных Штатах. Поэтому Вы можете выбрать тот параметр, который Вам больше нравится.
Если Вы не указали страну одного или нескольких покупателей, то они будут включены в группу .
Обратите внимание, что при группировке по национальности/проживанию в таблице будет показано меньше данных, так как не все могут быть сгруппированы по странам.
Группировка по национальности/проживанию повлияет как на график, так и на таблицу. Например:
В верхней части Вы можете выбрать сколько стран отобразить на графике (в таблице в любом случае будут показаны все). Вы можете выбрать отображение всех стран, только 10 стран с самыми высокими/самыми низкими показателями или 3 стран с самыми высокими/самыми низкими показателями. Эффективность определяется на основе дохода от номеров.
Таблица
Для каждого дня/месяца/года в таблице приведены следующие показатели:
- Дневные заезды: Количество гостей, прибывших в выбранный период.
- Проданная заполняемость: Количество мест, занятых бронированием в выбранный период.
- Занятость свободных мест: Количество мест, которые были доступны для продажи в данный момент, включая места с бронированием. Закрытые исключаются.
- Коэффициент заполненности: Процентное соотношение между проданными и доступными кроватями.
- Средняя заполняемость номеров: Среднее количество человек, пребывающих в Вашей недвижимости в выбранный период.
- Средняя продолжительность пребывания: Среднее количество ночей, проведенных клиентами в Вашем отеле за выбранный период.
- Доход на одно занятое койко-место: Процентное соотношение между доходом, полученным от номеров и проданных койко-мест.
- Доход на одно свободное место: Процентное соотношение между доходом, полученным от номеров и свободных мест.
- Уникальные гости: Количество уникальных гостей, которые пребывали в Вашем отеле в выбранный период. В данном случае учитываются гости, которых Вы действительно зарегистрировали. Если гость пребывал в отеле несколько раз, он учитывается только один раз.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для всех значений, кроме "Уникальных гостей", учитывается занятость комнат по умолчанию, а не гости, которых Вы фактически зарегистрировали.