Se você precisar fechar um quarto para não vendê-lo, há mais maneiras em ZaK. Vamos dar uma olhada em todas as possibilidades e no que cada uma implica.
1. DO SYTAR
Sytar permite fazer fechamentos maciços para um ou mais produtos ao mesmo tempo. Se você tiver mais tarifas para fechar, você deve repetir a operação para cada tarifa. Você pode fazer isso a partir do ícone, que é o "Modo Inventário".
Agora você tem que definir:
- o período a ser fechado
- a tarifa a ser fechada (por exemplo, a não-reembolsável)
- os produtos a serem fechados (por exemplo, "todos os produtos")
- os dias de fechamento (por exemplo, "todos os dias da semana")
Agora, na caixa "Fechamento", escolha "Definir fechado" e depois salve:
Isto fecha toda a categoria do quarto. Exemplo: se meu quarto duplo tem 4 disponibilidade, desta forma estou fechando toda a categoria e, portanto, todas as 4 disponibilidades
Esta operação também será refletida em Tabla, onde você encontrará a caixa preta (=fechamento) na data/quarto/tarifa específica:
! NOTA: A operação NÃO será refletida no Planner porque lá você não verá a categoria de quarto inteiro, mas os quartos físicos individuais (=disponibilidade). Entretanto, se você tentar adicionar uma reserva para uma data/quarto/tarifa fechado, você será informado de que não há disponibilidade. Ou, se houver outras tarifas abertas, somente essas serão exibidas.
Para mais informações sobre o Sytar e suas funções, favor consultar a documentação abaixo:
☞ Docs: ZaK - Sytar
2. DE TABLA
A mesma operação como no ponto 1 também pode ser realizada a partir de Tabla. Aqui você precisa agir dia a dia, quarto por quarto e tarifa por tarifa.
Basta encontrar a data/quarto/tarifa a ser fechada e clicar no ícone . Lembre-se de salvar, clicando no ícone acima
:
↳ Link: ZaK > Produtos > Tabla
Isto fecha toda a categoria do quarto, assim como faz com o Sytar. Portanto, você pode considerar o mesmo exemplo do ponto 1: se meu quarto duplo tem 4 disponibilidade, desta forma eu estou fechando toda a categoria e, portanto, todas as 4 disponibilidades.
Em Tabla você encontrará agora a caixa preta (=fechamento) na data/quarto/tarifa específica:
! NOTA: Também neste caso, a operação NÃO será refletida no Planner, pelo mesmo motivo indicado no ponto 1.
Para maiores informações sobre Tabla e suas funções, por favor, consulte a documentação abaixo:
☞ Docs: ZaK - Tabla
3. DO PLANNER
Você também pode fechar a venda a partir do Planner, clicando no quarto/data que você deseja fechar.
Na janela que se abre, vá para a subseção QUARTOS FECHADOS e escolha quantas noites deseja fechar. Você também pode definir um nome para este fechamento ou adicionar outros quartos a serem fechados:
↳ Link: ZaK > Produtos > Planner
Uma vez salvo, no Planner, você verá uma caixa preta com o nome de fechamento:
! NOTA: Agindo a partir do Planner somente fecha aquele quarto físico específico (=disponibilidade) e não a categoria do quarto inteiro.
☞ Docs: ZaK - Quartos físicos
Exemplo: Se minha categoria de quarto duplo consiste em 4 quartos físicos, tenho que fechar todos os 4 quartos físicos do Planner de modo a fechar toda a categoria. Se eu fechar apenas 1 quarto físico, estarei fechando apenas 1 disponibilidade. As outras 3 disponibilidades ainda estarão abertas.
Por este motivo, em Tabla você NÃO verá a categoria inteira fechada (caixa preta). Somente a disponibilidade será afetada. Se você fechar todas os quartos físicos dessa categoria, sua disponibilidade se tornará zero:
Para maiores informações sobre o Planner e suas funções, favor consultar a documentação abaixo:
☞ Docs: ZaK - Planner
4. DO ZVIEW
Você também pode realizar fechamentos a partir da zView da mesma forma que com o Planner. Clique na data/quarto em questão e depois aja a partir da subseção QUARTO FECHADO, como explicado no ponto 3. Também neste caso, você verá uma caixa preta com o nome do fechamento:
↳Link: ZaK > Produtos > zView
! NOTA: Mesmo atuando a partir do zView você só fechará aquele quarto físico específico (=disponibilidade) e não a categoria do quarto inteiro
Conseqüentemente, em Tabla você NÃO verá a categoria inteira (caixa preta). Somente a disponibilidade será afetada:
Para maiores informações sobre o zView e suas funções, consulte a documentação abaixo:
☞ Docs: ZaK - zView
5. DA PÁGINA "FECHAMENTOS
Esta seção mostra os fechamentos feitos pelo Planner e zView:
↳ Link: ZaK > Produtos > Fechamentos
Aqui você também pode adicionar um novo fechamento no lado esquerdo da página. Basta definir:
- o período a ser fechado
- um nome para identificar esse fechamento
- os quartos a serem fechados (você pode escolher um quarto físico; ou "todos os quartos"; ou "vários quartos" para escolher apenas aqueles que você deseja)
! NOTA: Novamente, você está fechando quartos físicos individuais (=disponibilidade) e não a categoria do quarto inteiro.
☞ Docs: ZaK - Quartos físicos
Exemplo: Se minha categoria de quarto duplo consiste em 4 quartos físicos, aqui tenho que fechar todos os 4 quartos físicos a fim de fechar toda a categoria do quarto. Se eu fechar apenas 1 quarto físico, os outros 3 disponíveis ainda estarão abertos.
Portanto, em Tabla você NÃO verá a categoria inteira (caixa preta). Somente a disponibilidade será afetada, como para os pontos 3 e 4: