Per collegare il tuo registratore a ZaK (RCH o EPSON), puoi seguire la documentazione sottostante:
Tuttavia se quando clicchi sul bottone CONNETTI visualizzi un errore come questo:
puoi effettuare tutte le seguenti azioni e poi tentare nuovamente:
- assicurati che il registratore e il computer siano collegati alla stessa rete internet. Se sono collegati a due reti differenti, o se hai un router per il registratore e uno per il computer, allora la causa è questa
- spegni e riaccendi il registratore
- effettua dal registratore una chiusura di cassa
- rimuovi la tua stampante da ZaK cliccando sull'icona del bidone in alto a sinistra, poi aggiungila nuovamente. Ti verrà richiesto di inserire l'indirizzo IP della stampante
- assicurati di aver scaricato l'estensione del Browser
- assicurati con il tecnico del registratore che l'indirizzo IP che stai inserendo sia corretto
In alternativa, se anche in questo modo non riesci a collegare la tua stampante, occorre che inserisci un link come questo nel tuo Browser:
NB: i numeri ovviamente vanno sostituiti con quelli del tuo indirizzo IP, questo è solo un esempio!
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poi la nostra assistenza inviandoci una foto di ciò che vedi digitando
quel link. Se correttamente connesso, dovresti visualizzare una
pagina come questa: