ZaK F.A.Q. - Come effettuare il Check-in e il Check-out?


Il check-in può essere effettuato solo quando la data di arrivo dell'ospite è precedente o uguale a quella odierna. Così come il check-out può essere completato esclusivamente quando la data di partenza è successiva o uguale a quella odierna. Esistono diversi modi in ZaK per effettuare il check-in e il check-out! Vediamoli tutti a seguire!


1. Dalla Reception


Il più semplice è dalla sezione Reception, in cui trovi la lista di tutte le prenotazioni del giorno corrente, con i relativi check-in, check-out e clienti in struttura:

↳ Link utile: ZaK > Prenotazioni > Reception


Cliccando sull'icona  accanto ad ogni prenotazione, si aprirà un riquadro in cui effettuare il Check-in e il Check-out:



Sempre dalla sezione Reception, è anche possibile aprire e compilare la scheda di registrazione del cliente. Ti basta cliccare l'icona del menu e poi "Pagina di Registrazione":


2. Dal Planner


Un altro metodo molto comodo per effettuare il check-in/out, è direttamente dal Planner. Ti basterà cliccare sulla prenotazione interessata e poi sull'icona per contrassegnare l'ospite come arrivato:


Anche dal Planner è possibile aprire e compilare la pagina di registrazione del cliente:




3. Dal dettaglio prenotazione


Infine, il check-in/out possono essere effettuati direttamente dal dettaglio di ogni prenotazione, cliccando sull'icona  nella sezione "CAMERE":



Quando hai più ospiti all'interno della stessa prenotazione, oppure quando gli ospiti di una stessa prenotazione hanno date differenti, puoi effettuare il check-in/out singolarmente. Trovi infatti l'icona apposita anche accanto al nome di ogni ospite. Potrai spuntare come arrivati/partiti solo gli ospiti che desideri, per es. nella foto sotto solo Mario Rossi è già arrivato, Anna Rossi non ancora:


4. Dal link veloce "Checkin/Checkout/Extra"


Infine, puoi utilizzare anche il seguente link veloce che trovi sempre sulla destra:

Visualizzerai ora tutte le prenotazioni in arrivo, in partenza e in struttura. Oppure potrai cercare la prenotazione che desideri dalla banda di ricerca. Clicca poi sull'icona apposita accanto alla prenotazione su cui desideri agire:

Potrai spuntare la casella per segnare l'ospite come arrivato o partito. Oppure, in caso di più ospiti, potrai direttamente dichiarare che sono tutti arrivati/partiti: