Ci sono diversi modi su ZaK per inserire una prenotazione diretta, cioè quelle dei clienti che telefonano, scrivono una mail o si presentano direttamente in struttura:
1. YouBook
2. Planner
3. Dettaglio prenotazione
4. Rack
5. zView
6. Calendario Disponibilità
1. YouBook
YouBook è accessibile dalla seguente sezione:
↳ Link utile: Zak > Prenotazioni > YouBook
Ma è anche accessibile dai link veloci sempre disponibili sulla destra dell'interfaccia del gestionale:
Per maggiori informazioni sul funzionamento di YouBook, puoi consultare il seguente articolo dedicato:
2. Planner
Puoi facilmente inserire una nuova prenotazione anche dal Planner. Cliccando su una casella vuota, una finestra d'inserimento dati si aprirà automaticamente, con preselezionate la data di check-in e la camera su cui hai cliccato:
↳ Link utile: Zak > Prenotazioni > Planner
La sezione PRENOTAZIONE VELOCE ti offre due possibilità:
- CREA SUBITO: ti basta inserire nome e cognome e potrai subito salvare la prenotazione e vederla sul Planner. Puoi anche scegliere se inviare o meno al cliente il voucher via email. Potrai poi inserire con calma in qualsiasi altro momento tutti gli ulteriori dettagli.
- CREA CON YOUBOOK: ti conduce alla pagina di YouBook (di cui abbiamo parlato al punto 1), dove puoi già inserire ogni dettaglio della prenotazione e da cui potrai inviare subito anche il voucher di conferma al cliente.
La sezione CHIUDI LA CAMERA ti consente invece di togliere una camera dalla vendita senza creare una prenotazione.
☞ Docs: ZaK - Chiusura delle camere
3. Dettaglio prenotazione
Partendo da una prenotazione già esistente si possono assegnare più camere allo stesso cliente, in caso abbia la necessità di prenotare molteplici camere a suo nome, anche in date di soggiorno differenti le une dalle altre.
Per farlo, puoi cliccare sul + alla sezione "CAMERE", seleziona le date e poi clicca su "PROCEDI" per proseguire:
4. Rack
Puoi inserire una nuova prenotazione su una camera specifica anche dalla sezione Rack.
Ti basta cliccare sulla camera e poi su NUOVA PRENOTAZIONE e si aprirà la stessa finestra che si apre anche dal Planner, con le schede PRENOTAZIONE VELOCE e CHIUDI LA CAMERA:
↳ Link utile: ZaK > Prenotazioni > Rack
5. zView
Infine, anche dallo zView è possibile inserire una prenotazione diretta. È molto simile al Planner, in quanto anche qui occorre cliccare sulla casella corrispondente a giorno/camera per cui inserire la prenotazione. Si aprirà lo stesso form che si apre dal Planner (vedi punto 2) da cui potrai procedere all'inserimento:
↳ Link utile: Zak > Prenotazioni > zView
☞ Docs: ZaK - zView
6. Calendario Disponibilità
☞ Docs: ZaK - Calendario Disponibilità