ZaK - Report Viajero (Spagna)

Il report Viajero è il report necessario per il Dipartimento di Polizia Spagnola. A seguire maggiori dettagli su questo report:

  • include solo i check-in (e non i check-out)
  • include gli ospiti sia nazionali sia stranieri
  • include gli ospiti che abbiano almeno 16 anni
  • ci sono circa 72h di tempo per effettuare l'invio
  • ogni ospite viene inviato una sola volta


Per poter generare i report, occorre aver sottoscritto il Pacchetto PII e configurato la sezione apposita:

☞ Docs: ZaK - Configurazione Viajero (Spagna)


Una volta configurato, hai tre possibilità per l'invio del Report:

  • Manuale: ZaK ti permette di scaricare e salvare il file sul tuo computer. Dovrai poi accedere al portale Roat per caricare il file a mano.
  • Semi Automatico: ZaK ti consente di controllare i dati dei clienti prima dell'invio, per poi confermare l'invio che a quel punto verrà effettuato da ZaK.
  • Automatico: A partire da una certa ora ZaK controlla se hai avuto arrivi/partenze e genera ed invia automaticamente il file al portale Roat con i dati degli ospiti arrivati/partiti. Abilitando la modalità automatica, ZaK inizierà ad inviare i report dalla data di ieri.


Una volta aggiunto, occorre cliccarci sopra e procedere alla configurazione inserendo tutti i dati richiesti. Si tratta di dati forniti direttamente da Viajero, pertanto se hai dubbi ti invitiamo a contattarli direttamente, per avere la certezza che i dati che inserisci in ZaK siano corretti!

↳ Link utile: ZaK > PII > Viajero




Hai tre possibilità per l'invio del Report:


  • Manuale: ZaK ti permette di scaricare e salvare il file sul tuo computer. Dovrai poi accedere al portale Viajero per caricare il file a mano.
  • Semi Automatico: ZaK ti consente di controllare i dati dei clienti prima dell'invio, per poi confermare l'invio che a quel punto verrà effettuato da ZaK.
  • Automatico: A partire da una certa ora ZaK controlla se hai avuto arrivi/partenze e genera ed invia automaticamente il file al portale Viajero con i dati degli ospiti arrivati/partiti. Abilitando la modalità automatica, ZaK inizierà ad inviare i report dalla data di ieri.

Invio manuale


Potrai scaricare il file dalla sezione apposita, che puoi raggiungere cliccando in alto a destra l'icona   e poi "Pii":



Dovrai solo inserire la data per cui generare il report e poi cliccare su AGGIORNA. ZaK ti mostrerà ora gli ospiti pronti per l'invio e potrai cliccare su FARE alla sezione "Area Invii":



E poi su "CONTROLLA STATO":



Troverai ora il bottone "ESPORTA" per scaricare il Report, salvarlo nel tuo computer e poi caricarlo a mano sul Portale Viajero:



Invio semi automatico


Potrai generare il report dalla sezione apposita indicata sopra. Qui, dopo aver scelto la data, in "Area Invii" trovi il bottone "INVIA". Occorre quindi che ti assicuri di aver completato i dati per tutti gli ospiti, oppure di aver escluso gli ospiti con dati incompleti che non vuoi inviare. Clicca poi su "INVIA" e ZaK invierà il report a Viajero:



Invio automatico


In questo caso non occorre fare nulla, ZaK si occuperà tutto di tutto! Riceverai un'email di notifica solo in caso di errori o problemi (se nelle configurazioni hai abilitato l'invio dell'email).


Con la modalità automatica, ZaK tenterà l'invio a partire dalle ore 18:00 fino alle ore 02:00.

NB: Se i dati di alcuni ospiti sono incompleti, ZaK NON invierà nessun ospite. Attenderà che tu completi i dati di tutti gli ospiti, per poi inviarli. Se invece alle ore 02:00 non hai ancora completato i dati di tutti, allora invierà solo quelli completi. Quelli incompleti verranno inviati insieme al report del giorno successivo (se avrai completato i dati).

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