Questa sezione delle statistiche ti permette di consultare maggiori informazioni su tutte le prenotazioni che hai ricevuto. Per accedervi, clicca in alto a destra l'icona 
e poi "Statistiche". A questo punto clicca in alto sul tab "PRENOTAZIONI".
↳ Link utile: ZaK > Statistiche > Prenotazioni
Filtri
Ricordiamo
innanzitutto che hai a disposizione tutti i filtri (sia sulla sinistra
sia in alto) descritti nella relativa documentazione:
☞ Docs: ZaK - Le statistiche e i filtri
Grafico
Nella parte alta della pagina è presente un grafico che di default mostra sempre il numero totale di prenotazioni ricevute e il numero di prenotazioni confermate. Tuttavia dal campo "Data in chart" puoi scegliere tu stesso quali indicatori vuoi visualizzare:
Inoltre, come già menzionato nell'articolo dedicato ai filtri, dal campo "Group by"
puoi scegliere come visualizzare i dati: se suddivisi per giorno, mese,
anno o per date importanti (create su Planner e zView):
Cliccando sull'icona 
puoi scegliere di nascondere il grafico, nel caso volessi consultare solamente la tabella sottostante.
Tabella
Per ogni giorno/mese/anno, la tabella mostra i seguenti indicatori:
- Total reservations: Numero totale di prenotazioni ricevute per il periodo selezionato: confermate, cancellate, no-show, in opzione e in offerta.
-
Confirmed reservations: Numero di prenotazioni con stato confermato.
-
Option reservations: Numero di prenotazioni con stato in opzione (anche quelle scadute).
- Offer reservations: Numero di prenotazioni con stato in offerta (anche quelle scadute).
- No-show reservations: Numero di prenotazioni con stato cancellato per no-show.
- Cancelled reservations: Numero di prenotazioni con stato cancellato.
-
No-show rate: Rapporto percentuale tra il numero di prenotazioni no-show e il numero totale di prenotazioni ricevute.
- Cancellation rate: Rapporto percentuale tra il numero di prenotazioni cancellate e il numero totale di prenotazioni ricevute.
-
Booking window: Numero di giorni di anticipo con cui prenotano i tuoi clienti. Indica quindi il lasso di tempo tra la prenotazione dell'ospite e il suo arrivo in struttura.
Elenco prenotazioni
Appoggiandoti con il mouse sopra i risultati della tabella, visualizzerai l'elenco delle prenotazioni che hanno contribuito a generare quel risultato. Questo funziona solo se in alto hai scelto di raggruppare i risultati per "giorno" o "date importanti". Per esempio: