Esta sección de las estadísticas le permitirá analizar los datos de tus reservas según su ocupación. Para acceder a ella haz clic en el ícono a tu derecha, luego en "Estadísticas" y finalmente en "OCUPACIÓN":
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Filtros
En primer lugar, recuerda que tienes todos los filtros (tanto en la izquierda como en la parte superior) descritos en la documentación específica:
☞ Documentación: Zak - Estadísticas y filtros
Gráfico
En la parte superior de la página encontrarás un gráfico que siempre mostrará dos indicadores por defecto: Ocupación diaria y Habitaciones vendidas. Sin embargo, desde el campo "Datos en el gráfico" podrás editar esta información y elegir qué indicadores ver:
Además, como ya se mencionó en el artículo sobre filtros, en el campo "Agrupar por" podrás elegir cómo mostrar los datos: por día, mes, año o por fechas importantes (creadas en Planner y zView):
Al cliquear en el icono podrás elegir ocultar, si lo deseas, el gráfico. De esta manera, sólo verás la tabla de abajo.
Datos por nacionalidad y país de residencia
El campo "Agrupar por" también te permitirá mostrar resultados por nacionalidad o residencia del huésped (que pueden o no coincidir).
Si no se ha registrado el país de uno o más huéspedes, estos serán incluidos en el grupo: .
Ten en cuenta que, al agrupar por nacionalidad/residencia, se mostrarán menos datos en la tabla ya que no todos se pueden agrupar por país.
La agrupación por nacionalidad/residencia afectará tanto al gráfico como a la tabla. Por ejemplo:
En la parte superior podrás elegir cuántos países mostrar en el gráfico (todos se mostrarán en la tabla de todas maneras). Podrás optar por mostrarlos todos, solo los 10 de mayor/menor rendimiento o los 3 de mayor/menor rendimiento. El desempeño se define en base a los Ingresos por Habitaciones.
Tabla
Para cada día/mes/año, la tabla muestra los siguientes indicadores:
- Llegadas diarias: Número de huéspedes que llegan en el periodo seleccionado.
- Ocupación vendida: Número de personas pernoctando por una reserva en el periodo seleccionado.
- Ocupación disponible: Número de ocupación disponible para la venta en ese momento, incluidas aquellas con reserva. Se excluyen las habitaciones cerradas (cierre de habitación física).
- Tasa de ocupación: Relación porcentual entre ocupación vendida y disponible.
- Ocupación media de habitaciones: Número medio de personas alojadas en tu propiedad en el periodo seleccionado.
- Duración de la Estancia Promedio: Número promedio de noches que los huéspedes pasaron en tu propiedad en el periodo seleccionado.
- Ingresos por Cama Ocupada: Relación porcentual entre ingresos generados por habitaciones y camas vendidas.
- Ingresos por cama disponible: Relación porcentual entre los ingresos generados por las habitaciones y ocupación disponibles.
- Huéspedes únicos: Número de huéspedes únicos que se hospedaron en tu propiedad en el período seleccionado. En este caso, se tienen en cuenta los huéspedes que realmente se hayan registrado. Si un huésped se ha alojado varias veces, solo se cuenta una vez.