Zak - Σύστημα Κρατήσεων: διαδικασία κράτησης από την πλευρά του επισκέπτη

Για να κάνει κράτηση, ο επισκέπτης θα έχει πρόσβαση στο Σύστημα Κρατήσεων σας, την οποία πρέπει να έχετε ήδη διαμορφώσει ακολουθώντας όλα τα συγκεκριμένα τεχνικά άρθρα:
Ας δούμε μαζί όλα τα βήματα που θα ακολουθήσει ο επισκέπτης για να κάνει την κράτηση!

1. Επιλογή ημερομηνίας και πληρότητας


Πρώτα ο επισκέπτης θα δει όλα τα διαθέσιμα πακέτα (αν τα έχετε δημιουργήσει εσείς), μετά μπορεί να επιλέξει να κλείσει ένα πακέτο. Ή μπορεί να εισάγει ημερομηνίες και πληρότητα για να αναζητήσει όλα τα διαθέσιμα καταλύματα.
Εάν χρειάζεται περισσότερα από ένα δωμάτια, μπορεί να κάνει κλικ στο "Χρειάζεστε πολλά καταλύματα;" για αναζήτηση πολλών δωματίων, ακόμη και με διαφορετικές ημερομηνίες και πληρότητα.


Από το ημερολόγιο στα αριστερά θα πρέπει να επιλέξει την ημερομηνία check-in. Μόλις επιλεγεί, θα δει μια προεπισκόπηση των τιμών στα δεξιά ανάλογα με τον αριθμό των διανυκτερεύσεων. Στη συνέχεια, μπορεί να κάνει κλικ στον αριθμό των διανυκτερεύσεων που τον ενδιαφέρει. Πάνω από αυτό, μπορεί να επιλέξει τον αριθμό των επισκεπτών:


Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθεσιμότητα, το Ευέλικτες Ημερομηνίες θα παράσχει στον επισκέπτη άλλες προτάσεις:


ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ: Επιπλέον, ανά πάσα στιγμή ο χρήστης μπορεί να μοιραστεί τα αποτελέσματα με έναν φίλο ή συνταξιδιώτη του! Πάνω δεξιά υπάρχει πάντα το κουμπί "ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ", για κοινή χρήση του συνδέσμου μέσω email ή Whatsapp!


2. Επιλογή καταλύματος


At this point, the guest will see all available accommodation, with the available rates and boards. If you offer more than one board, the guest will be able to select from the drop-down menu the one he is most interested in.
Σε αυτό το σημείο, ο επισκέπτης θα δει όλα τα διαθέσιμα καταλύματα, με τους διαθέσιμους τιμοκαταλόγους και τις διατροφές. Εάν προσφέρετε περισσότερες από μία διατροφές, ο επισκέπτης θα μπορεί να επιλέξει από το αναπτυσσόμενο μενού αυτήν που τον ενδιαφέρει περισσότερο.


Σε αυτό το σημείο ο επισκέπτης θα έχει προσθέσει τα δωμάτια στο καλάθι αγορών και μπορεί να συνεχίσει. Στη δεξιά πλευρά το καλάθι αγορών είναι πάντα ανοιχτό, έτσι ώστε ανά πάσα στιγμή να εμφανίζεται μια περίληψη του επιλεγμένου καταλύματος:


3. Επιλογή έξτρα υπηρεσιών


Εάν έχετε ορίσει επίσης κάποιες έξτρα υπηρεσίες/εμπειρίες, ο επισκέπτης θα τις δει σε αυτό το βήμα. Θα μπορεί να δει τις λεπτομέρειες και να επιλέξει ποιες και πόσες θα προσθέσει στο καλάθι. Στο επάνω μέρος ο επισκέπτης έχει επίσης τη δυνατότητα φιλτραρίσματος με βάση το είδος των έξτρα υπηρεσιών που αναζητά, π.χ. μεταφορά:


4. Εισαγωγή προσωπικών δεδομένων


Συνεχίζοντας, ο επισκέπτης θα πρέπει να συμπληρώσει όλα τα προσωπικά του δεδομένα, να επιλέξει την ώρα του check-in και να αποδεχτεί την πολιτική απορρήτου:


5. Μέθοδος εγγύησης


Τώρα ο επισκέπτης θα πρέπει να επιλέξει πώς θα επιβεβαιώσει την κράτησή του σύμφωνα με τις μεθόδους εγγύησης που έχετε διαμορφώσει. Εάν έχετε διαμορφώσει περισσότερες από μία μεθόδους, τότε ο επισκέπτης θα μπορεί να επιλέξει. Εάν, από την άλλη πλευρά, έχετε διαμορφώσει μόνο μία μέθοδο (π.χ. άμεση πληρωμή), τότε ο επισκέπτης θα πρέπει να χρησιμοποιήσει αυτήν.


6. Τελική επιβεβαίωση και voucher


Τέλος, μόλις ολοκληρωθεί η κράτηση, ο επισκέπτης θα δει μια σελίδα επιβεβαίωσης από την οποία μπορεί:
  • να ανοίγει το voucher της κράτησης
  • να ανοίξει ανοίξτε τη σελίδα που είναι αφιερωμένη στην κράτησή του, με μια περίληψη όλων των δεδομένων και όλων των πιθανών ενεργειών (π.χ. online check-in)
  • να ελέγξει τη θέση του καταλύματος σας στα Google Maps
  • να δει όλες τις πληροφορίες του καταλύματος (όνομα, διεύθυνση, επαφές κ.λπ.)


Tags