Για να καταγράψετε μια επιστροφή χρημάτων, πρέπει πρώτα να αποκτήσετε πρόσβαση στα στοιχεία της κράτησης και, στη συνέχεια, να κάνετε κλικ στο "ΠΛΗΡΩΜΕΣ", όπου έχετε ήδη καταχωρήσει την πληρωμή του πελάτη.
☞ Έγγραφα: Zak - Πληροφορίες Κράτησης
☞ Έγγραφα: Zak F.A.Q. - Πώς να καταγράψετε μια επιστροφή χρημάτων;
Στο παρακάτω παράδειγμα, έχουμε ήδη καταχωρίσει μια πληρωμή 202 €. Εδώ μπορείτε επίσης να βρείτε επιστροφές χρημάτων που έχουν ήδη εγγραφεί ή μπορείτε να καταγράψετε μια νέα κάνοντας κλικ στο "ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ":
Στο παράδειγμα, καταγράφω επιστροφή χρημάτων 50 €, πληρωμένη σε μετρητά στις 23/11/2021:
Η επιστροφή χρημάτων θα εμφανίζεται στην ενότητα "ΠΛΗΡΩΜΕΣ", κάτω από τις πληρωμές που έχουν ήδη καταχωρηθεί:
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μόλις καταγραφεί η επιστροφή χρημάτων, το "Απλήρωτο" ποσό θα ενημερωθεί αυτόματα. Έτσι το επιστρεφόμενο ποσό προστίθεται/αφαιρείται από τις καταγεγραμμένες πληρωμές και αλλάζει το ποσό που πρέπει να εισπραχθεί ακόμα.
Στο παράδειγμα, κατέγραψα επιστροφή χρημάτων 50 €, οπότε το Απλήρωτο ποσό έγινε 50 € και το Απλήρωτο από 202 € έγινε 152 €: