ZaK - Στατιστικά Κρατήσεων

Αυτή η ενότητα στατιστικών σάς επιτρέπει να ελέγχετε περισσότερες πληροφορίες για όλες τις κρατήσεις που έχετε λάβει.
Για πρόσβαση σε αυτή, κάντε κλικ στο εικονίδιο πάνω δεξιά και μετά στα "Στατιστικά". Τώρα κάντε κλικ στην καρτέλα "ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ" στο επάνω μέρος:



Φίλτρα


First of all, remember that you have all the filters (both on the left and at the top) described in the specific documentation:
Πρώτα απ 'όλα, να θυμάστε ότι έχετε όλα τα φίλτρα (τόσο στα αριστερά όσο και στο επάνω μέρος) που περιγράφονται στα συγκεκριμένα έγγραφα:

Γράφημα


Στο επάνω μέρος της σελίδας υπάρχει ένα γράφημα που δείχνει πάντα τον συνολικό αριθμό των κρατήσεων που έχουν ληφθεί και τον αριθμό των επιβεβαιωμένων κρατήσεων από προεπιλογή. Ωστόσο, από το πεδίο "Δεδομένα στο γράφημα" μπορείτε να επιλέξετε ποιους δείκτες θέλετε να δείτε:


Επιπλέον, όπως αναφέρθηκε ήδη στο άρθρο με τα φίλτρα, στο πεδίο "Ομαδοποίηση κατά" μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο εμφάνισης των δεδομένων: ανά ημέρα, μήνα, έτος ή ανά hot dates (που δημιουργήθηκε στο Πλάνο Κρατήσεων και στο zView):


Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο  μπορείτε να επιλέξετε να αποκρύψετε το γράφημα, εάν θέλετε να ελέγξετε μόνο τον παρακάτω πίνακα.


Πίνακας


Για κάθε ημέρα/μήνα/έτος, ο πίνακας δείχνει τους ακόλουθους δείκτες:

  • Συνολικές κρατήσεις: Συνολικός αριθμός ληφθέντων κρατήσεων για την επιλεγμένη περίοδο: επιβεβαιωμένες, option, προσφορές, ακυρώσεις και no-show.
  • Επιβεβαιωμένες κρατήσεις: Αριθμός κρατήσεων με επιβεβαιωμένη κατάσταση.
  • Κρατήσεις option: Αριθμός κρατήσεων με κατάσταση option (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που έχουν λήξει).
  • Κρατήσεις προσφοράς: Αριθμός κρατήσεων με κατάσταση προσφοράς (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που έχουν λήξει).
  • Κρατήσεις no-show: Αριθμός κρατήσεων με ακυρωμένη κατάσταση λόγω no-show.
  • Ακυρωμένες κρατήσεις: Αριθμός κρατήσεων με ακυρωμένη κατάσταση.
  • Ποσοστό no-show: Η ποσοστιαία αναλογία μεταξύ των κρατήσεων μη εμφάνισης και του συνολικού αριθμού των κρατήσεων που ελήφθησαν.
  • Ποσοστό ακύρωσης: Η ποσοστιαία αναλογία μεταξύ των ακυρωμένων κρατήσεων και του συνολικού αριθμού των κρατήσεων που ελήφθησαν.
  • Παράθυρο κράτησης: Πόσο νωρίτερα κάνουν κράτηση οι πελάτες: ο χρόνος που μεσολαβεί από την κράτηση ενός δωματίου και την άφιξη στο κατάλυμα για τη διαμονή.

Λίστα κρατήσεων


Περνώντας το ποντίκι σας πάνω από τα αποτελέσματα στον πίνακα, θα δείτε τη λίστα των επιλεγμένων κρατήσεων που δημιούργησαν αυτό το αποτέλεσμα. Αυτό λειτουργεί μόνο εάν στην κορυφή επιλέξετε να ομαδοποιήσετε τα αποτελέσματα κατά "ημέρα" ή "hot dates". Για παράδειγμα: