Le moteur de réservation de ZaK est un outil très puissant et facile à utiliser. Contrairement aux OTA, pendant tout le processus de réservation, vos clients peuvent lire les messages personnalisés que vous avez rédigés pour eux. Dans cette section, vous pouvez définir les messages dans n'importe quelle langue et pour chaque étape du processus de réservation :
- Messages de bienvenue : montré pendant la sélection des chambres
- Messages de pré-confirmation: montrés sur la page de confirmation
- Messages bon de confirmation : intégrés au voucher de réservation
↳ Lien Utile : ZaK > Vente en ligne > Moteur de réservation > Messages Personnalisés
1. Messages de bienvenue
Ces messages sont affichés lors de la première étape de réservation, lorsque le client choisit la chambre.
Vous pouvez ensuite insérer un texte pour souhaiter la bienvenue au client ou lui donner des informations de base sur votre propriété :
2. Messages de pré-confirmation
Ces messages sont affichés dans la dernière étape de réservation, après avoir rempli vos coordonnées et avant la confirmation finale.
Vous pouvez donc les utiliser pour communiquer des informations importantes au client ou tout simplement pour le remercier d'avoir choisi votre propriété :
3. Messages dans le Voucher
Ces messages figurent sur le bon de réservation reçu par le client.
Vous pouvez ensuite remercier l'invité, entrer des informations importantes, des directions ou autre chose :